GLOBALMED S’ENGAGE POUR VOUS…
Objectif : satisfaction clients
Globalmed vise quotidiennement la satisfaction de ses clients et l’assurance pour eux d’un réel gain de temps et des économies…
Engagement service clients – GLOBALMED s’attache à :
- Vous aider, vous conseiller, vous accompagner à tout moment
- Vous garantir une solution pérenne
- Vous proposer des offres réellement adaptées à vos besoins
- Vous informer de vos avantages et des nouveaux produits
Engagement qualité – La Qualité est une autre priorité de GLOBALMED Pour y parvenir, nous
- Mettons en place des process Qualité
- Traitons vos envois avec la plus grande réactivité
- Vous offrons une qualité maximale, depuis la prise de votre commande à la livraison
Engagement sécurité – GLOBALMED veille au respect de votre vie privée et à la sécurisation de vos données. Pour cela, nous :
- Vous garantissons une confidentialité maximale de vos données personnelles
- Vous assurons la sécurité de vos transactions
Engagement développement durable – Parce que nos clients s’occupent de la santé des patients, GLOBALMED veille à respecter la planète. Ainsi nous :
- Favorisons l’utilisation de consommables « verts » et réutilisation des cartons reçu pour vos expéditions
- Limitons le transport aérien en privilégiant nos centres de production au plus proche du destinataire final
- Adoptons une vision engagée de l’impression à la demande
- Choisissons nos partenaires sur des cahiers des charges stricts (normes environnementales)
Engagement satisfait ou remboursé – Avec GLOBALMED vous avez le droit de changer d’avis.
Vous disposez de 14 jours à partir de la date de réception du colis pour nous retourner votre produit.